Blog de Conversaci贸nes que transforman

La comunicaci贸n est谩 en el coraz贸n de todo lo que hacemos. Disfruta de nuestro blog donde exploramos c贸mo las conversaciones pueden aumentar el compromiso, las pr谩cticas de liderazgo, la toma de decisiones, la capacidad colectiva y m谩s.

Hospitalidad: Conversaciones en el 谩rea de servicio interno

Cuando se trata de servicio al cliente, la mayor parte de la atenci贸n se centra en el cliente, y con raz贸n. Las conversaciones con los clientes son fundamentales para crear clientes felices y leales.

Pero esas no son las 煤nicas conversaciones que impactan el servicio al cliente...

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C贸mo las Conversaciones que Valen la Pena Pueden Mejorar tu Certificaci贸n Profesional

驴Alguna vez te has preguntado c贸mo el entrenamiento de "Conversaciones que Valen la Pena" (CWH) podr铆a amplificar el impacto de tu certificaci贸n profesional actual?

Si has invertido en certificaciones como Certified...

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Acto de Equilibrio: Navegando el Liderazgo Consciente y la (Re)Generatividad en las Organizaci贸nes

Leyendo y reflexionando sobre el liderazgo consciente y la organizaci贸n para la (re)generaci贸n, me hace pensar en la importancia del equilibrio en nuestras vidas, organizaciones y comunidades. Mientras reflexiono sobre...

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